Ce qui se passe à la clôture de la consultation
Relay post-consultation
Du plan au patient
Lorsqu’une consultation se termine, il y a des consignes à transmettre au patient. L’agent Relay les exécute automatiquement — sur le bon canal, dans la langue du patient, avec des rappels programmés et un audit de chaque étape. Le professionnel n’a qu’à valider. L’agent fait le reste.
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Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande
Non. Myukura aide à documenter, organiser et préparer l’information, mais la décision clinique appartient toujours au professionnel de santé. Notre système est conçu pour que le médecin garde le contrôle du processus : relire, valider, modifier ou écarter tout résultat avant qu’il ne soit utilisé.
Parce qu’en santé, automatiser ne suffit pas. L’information clinique a un impact direct sur les personnes, les traitements, la communication et la continuité des soins. C’est pourquoi Myukura fonctionne comme une couche d’appui : il propose, structure et prépare ; le professionnel valide. Cette philosophie est alignée sur l’approche européenne de l’IA digne de confiance, qui promeut des systèmes centrés sur l’humain, avec une supervision adéquate, une traçabilité et un contrôle humain, en particulier dans des contextes sensibles comme la santé.
Pas sans validation. Les agents peuvent préparer des messages, des tâches, des suivis, des documents ou des actions administratives, mais les décisions importantes passent par une relecture humaine avant d’être exécutées. Cela réduit les erreurs et maintient la responsabilité professionnelle là où elle doit être : dans la clinique.
Non. Le produit est conçu pour traiter les données cliniques de façon privée et maîtrisée. Les notes, l’audio et les résultats sont traités pour fournir le service, et non pour entraîner des modèles ouverts ni réutiliser des informations cliniques en dehors de l’environnement autorisé.
Myukura applique une architecture orientée confidentialité : traitement sécurisé, contrôle d’accès, journaux d’audit et séparation entre données cliniques, tâches et communications. L’information médicale n’est pas traitée comme une donnée quelconque ; elle est gérée comme une information sensible qui exige protection, traçabilité et exposition minimale.
Myukura est construit en suivant les principes du règlement européen sur l’intelligence artificielle : IA centrée sur l’humain, supervision, sécurité, traçabilité et gestion des risques. L’AI Act établit un cadre pour promouvoir des systèmes d’IA sûrs et dignes de confiance, avec des obligations renforcées lorsque l’usage peut être considéré comme à haut risque.
Myukura ne se limite pas à convertir la voix en texte. À partir d’une consultation, il aide à structurer la note clinique, à détecter des tâches, à préparer la communication destinée au patient, à conserver une mémoire opérationnelle et à activer des agents spécialisés pour réduire la charge administrative. La transcription n’est que le début du flux.
Chaque message généré par Myukura comporte en bas de page une mention indiquant que le contenu a été préparé avec l’aide d’un moteur de traduction intelligent. Si le patient ou son entourage relève une incohérence dans le texte, il est recommandé de contacter directement le cabinet émetteur pour lever tout doute. Le professionnel relit et valide toujours le message avant de l’envoyer, mais cette mention existe précisément pour garantir cette transparence.

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Moins de paperasse
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