Myukura

Transcrição e ditado

Capte o que acontece na consulta.
Acrescente depois o que precisar.

A Myukura utiliza a voz de duas formas distintas:

Transcrição, para converter uma conversa clínica numa base estruturada e revisível.

Ditado, para que o profissional possa acrescentar, completar ou corrigir informação diretamente onde precisar.

Tudo permanece editável, revisível e sob controlo profissional.

Voz clínica em espanhol · separação de falantes · ditado editável · revisão humana

Duas formas de trabalhar com a voz

A conversa e o ditadocumprem funções distintas

Nem toda a informação clínica surge da mesma maneira.

Parte surge durante a conversa com o paciente.

Outra surge depois: uma observação, um esclarecimento, um dado que o profissional quer incorporar ou uma nota que prefere registar por voz.

Por isso a Myukura separa ambos os fluxos desde o início.

Transcrição de consulta

Pensada para conversas entre várias pessoas.

Capta o que acontece durante a consulta e conserva a estrutura necessária para trabalhar posteriormente sobre essa informação.

Paciente + profissionalconversa estruturada
Ditado clínico

Pensado para a entrada direta do profissional.

Permite acrescentar nova informação por voz sem necessidade de reconstituir uma conversa completa.

Profissionalinformação editável

Transcrição de consulta

De uma conversa naturala uma base que pode ser revista

Durante uma consulta surgem sintomas, antecedentes, medicação, evolução, dúvidas, decisões e próximos passos.

A Myukura transforma essa conversa em texto para que possa ser usada como base do fluxo documental.

Mas uma transcrição clínica não deveria limitar-se a produzir uma lista de palavras.

Myukura
Início
Consultas
Pacientes
Agenda
Agentes
Faturação
EM
IF
Inês Ferreira
Consulta · 5 out · 09:00
Gravação em curso · 03:34
Transcrição0Ficha do pacienteFicha clínicaNotas
Gravação ativa no telemóvel

Precisa de conservar contexto suficiente para poder perceber depois:

O que foi dito
Quando foi dito
Quem interveio
Que informação pode ser relevante
O que o profissional deve rever antes de documentar

O objetivo é reduzir o trabalho de reconstituir uma consulta depois de terminada.

Diarização de falantes

Saber o que foi dito também significa saber quem o disse

Uma mesma frase muda completamente de significado consoante quem a pronuncia.

Não é o mesmo:

Paciente

“Estou a tomar ibuprofeno desde segunda-feira.”

que
Profissional

“Pode tomar ibuprofeno.”

As palavras podem ser semelhantes.

O contexto não.

Por isso a transcrição da Myukura prevê diarização, o processo que permite separar os diferentes turnos de uma conversa e associá-los a diferentes falantes.

Esta separação ajuda a conservar a estrutura da consulta antes de a informação passar às camadas seguintes de processamento e revisão.

Diarizar não significa identificar biometricamente uma pessoa. Significa distinguir quem falou e quando dentro de uma conversa.

Mais do que speech-to-text

A estrutura da conversatambém importa

Numa consulta real aparecem:

Perguntas e respostas
Interrupções
Silêncios
Mudanças rápidas de turno
Vozes que se podem sobrepor
Acompanhantes ou terceiros
Conversas prolongadas

A qualidade de uma transcrição clínica não depende apenas de reconhecer corretamente as palavras.

Depende também de preservar a organização da conversa.

A Myukura utiliza essa estrutura como uma das bases para trabalhar posteriormente sobre a informação clínica.

Voz clínica em espanhol

Concebida em torno decomo realmente se fala

Uma parte importante do desenvolvimento da Myukura concentra-se no reconhecimento de voz aplicado ao contexto clínico em espanhol.

Trabalhamos sobre elementos especialmente sensíveis a erros, como:

Terminologia médica
Medicamentos
Doses
Valores
Siglas
Variações de pronúncia
Diferentes sotaques
Consultas longas
Vários falantes

Durante a nossa participação no 8.º MareNostrum Hackathon do Barcelona Supercomputing Center, trabalhámos em reconhecimento de voz clínico em espanhol e na avaliação de sistemas especializados.

O objetivo não é que uma tecnologia funcione apenas em condições ideais.

É perceber como responde à linguagem que realmente surge numa consulta.

Ditado clínico

Acrescente informaçãosem voltar ao teclado

Nem tudo o que o profissional precisa de documentar é dito durante a conversa.

Depois da consulta pode surgir a necessidade de:

Acrescentar uma observação
Completar um contexto
Corrigir um dado
Ampliar uma nota
Registar uma evolução
Incorporar informação que não foi dita diante do paciente

É para isso que existe o ditado.

O profissional pode usar a sua voz para introduzir nova informação diretamente no fluxo da Myukura.

Dite ondeprecisar de contexto

O ditado pode ser utilizado como uma forma adicional de entrada em diferentes partes do trabalho documental. Pode servir para:

Completar uma nota clínica

Acrescentar informação que o profissional considere necessária depois de rever a consulta.

Acrescentar contexto

Incorporar um detalhe que não surgiu durante a conversa original.

Registar uma evolução

Introduzir nova informação de seguimento.

Notas livres

Falar em vez de escrever quando uma estrutura rígida não é adequada.

Corrigir ou complementar

Acrescentar informação que permita melhorar ou completar a documentação existente.

Editável a todo o momento

A voz não converte nadaautomaticamente em definitivo

O ditado é uma forma de entrada.

Não uma decisão.

Depois de convertido em texto, o profissional pode:

Editar

Modificar o conteúdo diretamente.

Corrigir

Ajustar termos, números ou contexto.

Ampliar

Acrescentar nova informação.

Eliminar

Descartar aquilo que não deve permanecer.

Rever

Verificar o conteúdo antes de o incorporar no fluxo documental.

A voz reduz a fricção.

O controlo continua a ser humano.

Rastreabilidade do contexto

Saber que informação aparecee de onde provém

Uma conversa original, um contributo posterior do profissional e uma estrutura gerada por IA não são exatamente a mesma coisa.

A Myukura foi concebida para manter diferenciada a proveniência da informação dentro do fluxo.

O conteúdo pode provir de:

Conversa

Informação captada durante a consulta.

Ditado

Informação acrescentada diretamente através da voz do profissional.

Entrada manual

Conteúdo escrito pelo utilizador.

Processamento da Myukura

Informação organizada ou proposta pelos sistemas da plataforma.

Esta diferenciação ajuda o profissional durante a revisão.

Não importa apenas o que aparece.

Importa também como lá chegou.

Da voz à documentação

Um fluxo contínuo,mas supervisionado

A voz é o ponto de entrada.

Depois começa o trabalho documental.

A transcrição conserva o que aconteceu.

O ditado traz novo contexto.

A Myukura organiza a informação.

O profissional decide o que deve continuar.

A conversa acontece uma vez

A documentação podeser revista com calma

Durante uma consulta nem sempre há tempo para ordenar cada detalhe.

A transcrição ajuda a conservar o que aconteceu.

O ditado permite completar posteriormente aquilo que o profissional considere necessário.

Assim, a consulta pode terminar sem que toda a documentação tenha de ficar resolvida nesse mesmo instante.

Captar agora.
Rever depois.
Decidir sempre.

Sob controlo profissional

A Myukura utiliza a voz como ferramenta de captação e documentação.

Não como substituto do juízo clínico.

Uma transcrição pode precisar de correções.

Um ditado pode precisar de edição.

A informação estruturada pode precisar de revisão.

Por isso o profissional permanece dentro do processo.

Resumo

Transcrição e ditadodentro da Myukura

Transcrição

Conversa clínica convertida numa base textual revisível.

Diarização

Separação de turnos e falantes dentro da conversa.

Ditado

Entrada direta do profissional para acrescentar informação por voz.

Edição

O conteúdo pode ser modificado e corrigido.

Rastreabilidade

A proveniência da informação permanece diferenciada dentro do fluxo.

Revisão humana

A informação final permanece sob controlo profissional.

Voz para documentar, não para perder controlo

A tecnologia de voz pode reduzir uma parte importante do trabalho que existe entre uma consulta e a sua documentação.

Mas só traz valor se mantiver claro o que aconteceu, o que foi acrescentado depois e o que o profissional reviu.

Essa é a abordagem da Myukura.

A conversa traz contexto.
O ditado permite completá-lo.
A plataforma organiza-o.
O profissional mantém a última palavra.

A Myukura encontra-se atualmente em fase de desenvolvimento e testes. As capacidades descritas nesta página podem evoluir à medida que avançam o produto e a avaliação dos seus diferentes componentes. A Myukura é uma ferramenta de apoio administrativo e documental e não substitui o juízo clínico, o diagnóstico nem a decisão de um profissional de saúde.